
财税要闻
为进一步发挥信用管理正向激励作用,营造法治公平的税收营商环境,国家税务总局洛阳市税务局在做好税费服务“五端”优化的过程中,以收集到的纳税人希望尽早修复纳税信用风险的共性需求为工作方向,率先在国内上线纳税人当年信用风险提醒查询功能,进一步提升税企交互的便利性和智能化水平。
“这个功能太好了!我们有啥风险都可以及早发现及时补救,免得到第二年纳税信用结果出来了才追悔莫及,还能避免因为信用修复不及时导致招投标受到影响!”洛阳某再生资源有限公司办税人苗女士不住地赞叹道。原来上一季度该企业由于人员调整忘了报送财务报表,该行为将会对当前年度企业的纳税信用结果造成负面影响,如果按照以往情况该影响要到次年三、四月份年度纳税信用评价工作启动后企业才能知道并申请修复。但现在通过改版升级的“洛阳税务”微信公众号,企业实名办税人员可以实时查看到本单位当前年度是否有触发信用失分行为的情形,以便及时纠正失分行为,确保企业持续保持良好信用状态。而在操作上,也非常简单,以该再生资源有限公司为例:企业纳税人的实名办税人在登录公众号后系统会自动获取其关联企业信息,苗女士通过点击“当年信用风险提醒”按钮,屏幕迅即显示其在“2023/01/01-2023/12/31”属期内存在“010103.未按规定期限填报财务报表(按次计算)”的失分点,苗女士打开电子税务局后发现企业三季度财务报表未及时报送,于是迅速完成了填报和报送,主动纠正失信行为。
为做好该项工作,该局主要采取了以下措施:
一是高标准谋划工作目标。该局始终坚持“以纳税人缴费人为中心”的服务思想,结合“万人助万企”“春雨润苗”等专项行动,多次深入企业走访调研,开展问需求评活动,从而广泛收集纳税人需求,挖掘办税缴费服务过程中的难点、堵点,确定工作目标。按照现行的《纳税信用修复范围及标准》,纳税人发生相关行为触发信用失分风险后,如果在行为发生后30日内、30日后本年度内、30日后次年纠正,其失信行为的扣分分值会呈几何倍数增加。从而及时让企业得知失分信息并尽早改正,一直是广大办税人员热切期盼的诉求,也是税务部门的努力方向。
二是高效率推动工作实施。该局反复讨论实现方案和路径,最终破解技术难题,确定在改版升级的“洛阳税务”微信公众号中加入该项功能,以及企业纳税人随时查询自身近三年纳税信用评价结果等功能,共同组成“纳税信用服务”模块,鼓励引导纳税人主动纠正违规行为,让税收监管既有力度又有温度。
三是高规格验收工作成效。该局将纳税人评价作为服务质量评定的重要标准,广泛宣传并邀请纳税人试验该创新功能,“洛阳税务”新版公众号上线以来,已增“粉丝”2万余户,该模块日点击量破百,受到办税人员的特别关注和一致好评。该功能的上线,让纳税信用管理工作由按年度评价转为常态化调整,同时将过去由税务机关在预评工作启动后告知企业关注信用状况,转变为企业积极主动关心日常行为。
下一步,该局将采取更多措施帮助企业用好纳税信用这一优质“无形资产”,擦亮诚信企业的“金字招牌”,有力推动企业健康发展和地方经济繁荣向上。
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