河南日报社全媒体记者 王琦 通讯员 韩松洋

为优化营商环境、提升纳税人缴费人满意度，今年以来，泌阳县税务局广泛问需问计，创新服务举措，打造“点线面结合、大中小兼顾”的助企发展新模式。

“今年以来，税务部门组织专家团队对我们进行‘一对一’政策辅导，对恒都从事农、林、渔相关项目、研发费用加计扣除及其他方面共减免81.5万元。”泌阳恒都食品有限公司负责人秦亚良表示。

为确保泌阳县夏南牛国家现代农业产业园内企业及时了解适用税费优惠政策，帮助企业精准施策谋发展，该局成立了专门服务小组，通过梳理减税降费政策措施，对一系列延续优化创新实施的政策进行了归集，并组织开展“多轮次、全覆盖”政策宣传和辅导，推动“一对一”纳税辅导、首席税务服务官、税费优惠政策明白卡等活动走深走实。

除了充分释放的政策红利，税务部门的服务举措也为企业带来了更多体验感和获得感。泌阳县高邑镇种植户张书敬说，“现在香菇的品种多了，除了县城来收购的老客户们，还有该县市和周边县市的企业来大规模采购，有时他们要开发票，我们不懂怎么操作。”

为了解决种植户开具发票问题，该局主动走村入户，了解种植户的需求，绘制“花菇民情图”，结合经营规模、用票量、开票频次等情况手把手教种植户使用河南税务电子税务局APP代开发票功能，所有程序“面对面”一键完成，极大地便利了本地花菇种植户。

下一步，该局将持续优化办税服务水平，贯彻落实各项“非接触式”办税举措，守好办税服务厅“阵地前沿”，用更好地服务打通纳税人缴费人办税缴费“最后一公里”。