为全面认真贯彻落实各项税费优惠政策，着力解决纳税人缴费人税费优惠政策过程中的急难愁盼问题，近日，国家税务总局新乡市牧野区税务局党委书记、局长李新开展了“一把手走流程”活动，确保税费优惠政策落实落细。

陪同办，体验税费服务全流程。李新指导纳税人进行预约取号、表单填写、资料受理等操作全流程，详细询问纳税人在操作过程中的问题，积极查找不足。

指导办，交流办税服务经验。李新与办税服务厅工作人员开展交流座谈，分享了办理税费的经验和举措，并指出要以纳税人满意度为标杆，以优化政务服务为引领，树立服务意识，提升服务标准。

帮忙办，指导企业享受税费优惠政策。李新带领业务骨干深入企业，为其讲解税费优惠政策，并详细说明了办理流程和操作步骤，助力企业实现更好发展。

“营商环境无小事，‘一把手走流程’不是走过程，而是要边体验、边查找、边整改，主动收集纳税人缴费人相关诉求，抓好税费政策落实，更好服务市场主体。”李新说。