近日，国家税务总局开封市祥符区税务局围绕“问需求、送政策、优服务”，聚焦企业发展难题，主动担当、精准问需，深入开展税企互动服务月活动，让企业有更多获得感。 

广泛走访“问需求”。祥符区税务局专门设置领导专班带领网格服务员，通过下沉走访和座谈调研的方式，落实满意度调查调研，畅通企业意见反馈渠道，积极推动征纳双方互动交流。“上半年企业经营情况怎么样？今年新出台的优惠政策享受了吗？涉税方面有没有遇到困难？数电票开具过程中有什么疑难问题？”在开封东迪环保建筑材料有限公司， 税费专家团专班与其负责人檀建平深入交谈，针对小型微利企业所得税优惠、“六税两费”现场予以细致辅导和解答，让企业享受“六税两费”减免优惠政策，减免税额19662元。 

精准上门“送政策”。走进开封爱玲制衣有限公司厂区的制衣车间，30余名生产一线员工正在有条不紊地忙碌着。“企业由小到大再到成为制衣行业标杆企业，离不开税务部门的政策支持和持续不断的纳税服务。”该公司总经理刘爱玲不禁感叹道。在走访企业送政策期间，为企业量身定制个性化税费服务，详细介绍研发费用加计扣除、小型微利企业所得税优惠政策等，主动提醒企业可享的优惠政策、应办的涉税事项，据统计，帮助该企业享受研发费用和扣除费用4333元，享受“六税两费”减免11054元，确保了税费优惠政策直达快享。 

提速增效“优服务”。结合祥符区个体工商户多、小、散的实际情况，祥符区税务局在办税服务厅设立了发票管理、清税注销受理专窗，严格落实“容缺办理”，做到“一件事一次办”，极大缩短涉税业务办理时长，纳税人、缴费人办税缴费更便捷。采取“网格化+互联网”管理模式，根据税源分布情况，认真梳理辖区内纳税人类别，对18026家企业纳税人进行网格精细划分，做到人员下沉、服务到位，推进政策宣传和涉税服务全覆盖，变“人找服务”为“服务找人”。